Samsung Smart TVS послідовно очолює всі рекомендовані списки з різних причин, з простоти використання та великого вибору додатків до додаткових функцій (наприклад, Samsung TV Plus). Хоча ваш телевізор Samsung може бути гладким і яскравим, ніщо не руйнує ваш досвід перегляду телебачення, як несправний пульт дистанційного керування. Телевізори мають фізичні кнопки або сенсорні елементи керування, залежно від вашої моделі, але ніхто не хоче вставати і використовувати ці елементи керування для перегляду каналів або вмісту додатків. Якщо ваш пульт телевізора Samsung не працює, спробуйте кілька кроків усунення несправностей.
Перший крок, мабуть, найбільш очевидний, але також найпростіший забути. Мало хто турбується про решту акумулятора дистанційного керування телевізором, поки він не закінчиться живленням і не перестане працювати. Вони також можуть пошкодити або пошкодити, якщо акумулятори не тривають так довго, як очікувалося.
Відкрийте відсік акумулятора та вийміть акумулятор. Перевірте відсік акумулятора та клеми акумулятора на наявність білого порошку, знебарвлення або іржі. Ви можете помітити це на старих батареях або будь -яких акумуляторах, які піддаються кородуванню або пошкоджених будь -яким чином. Витріть відсік акумулятора сухою тканиною, щоб видалити будь -який залишок, а потім вставити нові акумулятори у пульт дистанційного керування.
Якщо віддалений Samsung починає працювати, проблема полягає в акумуляторі. Більшість смарт -телевізорів Samsung використовують акумулятори AAA, але обов'язково перевіряйте чохол акумулятора або посібник користувача, щоб побачити, який акумулятор вам потрібен. Телевізійні пульти не потребують великої потужності, але ви можете придбати довговічну або акумуляторну віддалену, тому вам не доведеться турбуватися про те, щоб закінчити батареї.
Ви можете скинути свій пульт дистанційно, залежно від телевізійної моделі. Вийміть акумулятори з пульта дистанційного керування та натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні вісім секунд, щоб скинути його. Додайте акумулятори та переконайтеся, що пульт дистанційного керування працює належним чином.
На нових смарт -телевізорах Samsung та віддалених елементах клавіші натисніть та утримуйте кнопку назад та велику круглу кнопку введення принаймні десять секунд, щоб скинути пульт дистанційного керування до заводських налаштувань. Після скидання пульта дистанційного керування вам потрібно буде знову підключити пульт дистанційного телевізора. Утримуйте пульт дистанційного керування поблизу датчика, натисніть кнопку назад і втримуйте кнопку назад та кнопку відтворення/паузи одночасно протягом п'яти секунд або до тих пір, поки на екрані телевізора не з’явиться сполучення. Після того, як спарювання завершиться, пульт дистанційного керування повинно знову працювати належним чином.
Samsung Smart TV та пульти можуть зажадати активного підключення до Інтернету для належного функціонування. Якщо телевізор підключається до Інтернету за допомогою Wi-Fi, виконайте кроки в нашому посібнику з усунення несправностей Wi-Fi для вирішення проблеми. Якщо ви використовуєте дротове з'єднання, відключіть кабель Ethernet і переконайтеся, що він не розірваний і не побивається. Спробуйте підключити кабель до іншого пристрою, щоб перевірити наявність проблем з кабелем. У цьому випадку може знадобитися заміна.
Новий пульт дистанційного керування Samsung використовує Bluetooth для підключення до телевізора, а діапазон, перешкоди та інші проблеми з з'єднанням можуть призвести до того, що дистанційно припинить працювати. Samsung каже, що віддалений повинен працювати до 10 м, але спробуйте наблизитися, щоб побачити, чи це вирішує проблему. Однак, якщо вам потрібно наблизитися до датчика на телевізорі, це може бути проблемою акумулятора. Обов’язково видаліть будь -які перешкоди, які можуть блокувати датчики телевізора.
Для загальних проблем з підключенням найкраще знову поєднати пульт дистанційного керування. Натисніть і утримуйте кнопку назад та кнопку відтворення/паузи одночасно щонайменше на п’ять секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться повідомлення про підтвердження спарювання.
Якщо ваш пульт має ІЧ -датчик, переконайтеся, що він надсилає ІЧ -сигнали. Вкажіть віддалений на камері телефону або планшета та натисніть кнопку живлення. Подивіться на екран телефону під час натискання кнопки живлення, щоб побачити, чи є кольорове світло на датчику. Якщо ви не можете побачити світло, вам можуть знадобитися нові батареї, але ІЧ -датчик може бути пошкоджений. Якщо датчик не є проблемою, очистіть верхню частину пульта, щоб переконатися, що нічого не перешкоджає сигналу.
Погані кнопки та інші фізичні пошкодження можуть запобігти роботі Samsung Remote. Вийміть акумулятори з пульта і повільно натисніть кожну кнопку на пульті. Липкий бруд і сміття можуть спричинити несправність вашого контролю, і це прекрасний спосіб позбутися деяких з них.
Якщо віддалений пошкоджений і не працює, ваш єдиний варіант - замінити його. Samsung не продає телевізійні пульти безпосередньо на своєму веб -сайті. Натомість, залежно від вашої телевізійної моделі, ви знайдете кілька варіантів на веб -сайті Samsung Parts. Використовуйте посібник користувача телевізора, щоб знайти точний номер моделі, щоб швидко розібратися з довгим списком.
Якщо ваш віддалений Samsung взагалі не працює або ви чекаєте заміни, завантажте додаток Samsung SmartThings із магазину Google Play або iOS App Store, щоб використовувати його як пульт телевізора.
Спочатку переконайтеся, що ваш телевізор підключений до програми SmartThings. Відкрийте додаток, торкніться знака плюс у верхньому правому куті та перейдіть на пристрої> телевізор. Торкніться Samsung, введіть ідентифікатор кімнати та місце розташування та зачекайте, поки телевізор з’явиться на екрані (переконайтеся, що телевізор увімкнено). Введіть PIN -код на телевізорі та підтвердьте, що телевізор підключений до програми SmartThings. Доданий телевізор повинен відображатися як плитка в додатку.
Після того, як ваш телевізор підключений до програми, натисніть на назву телевізора та натисніть на "Remote". Ви можете вибрати між 4D клавіатурою, навігатором каналу (CH) та варіантом 123 & (для пронумерованого віддаленого) та почати керувати телевізором за допомогою телефону. Ви знайдете кнопки управління гучністю та каналами, а також ключі для доступу до джерел, керівництва, домашнього режиму та відключення.
По -перше, переконайтеся, що ваш телевізор має останнє оновлення програмного забезпечення. Програмний глюк може призвести до того, що ваш пульт дистанційного керування Samsung перестає працювати. Перегляньте наше посібник з оновлення Samsung Smart TV, але майте на увазі, що вам доведеться використовувати фізичні кнопки телевізора або дотик керування, щоб дістатися до правильного меню або скористатися додатком Samsung Smartthings.
Наш смарт -телевізійний путівник Samsung має інструкції щодо того, як це зробити, якщо віддалений не працює. Однак, як в крайньому випадку, перезапустіть телевізор, оскільки це буде стирати всі дані, і вам доведеться повторно завантажити додаток і увійти в нього.
Час посади: 09-2023
